Betaalmogelijkheden
Je kunt bij alle webshops van Mena Computers de volgende betaal methodes gebruiken.
iDeal
- Nederlands meest populaire betaalmethode. Vrijwel alle banken in Nederland hebben de mogelijkheid om via iDeal te betalen.
- iDEAL betalingen komen direct binnen en dat zorgt ervoor dat je bestelling ook direct in behandeling genomen wordt.
Voordelen iDEAL:
Gratis! Mena Computers neemt geen kosten in rekening bij betalingen met iDeal
Voor 15:00 besteld? Mits product in voorraad, dan volgende werkdag in huis
Overboeken
Handmatig overboeken wordt nog steeds veel gebruikt, ook dat is nog mogelijk bij Mena Refurbished. Let op dat je het documentnummer (factuur of bestelnummer) vermeld bij de overboeking om vertraging te voorkomen. Overboekingen kunnen even duren voordat ze binnen zijn, hou dus rekening met een overboektijd van 1 tot 3 werkdagen.
Nog meer betaalopties:
Wij werken met meer betaal mogelijkheden dan hierboven genoemd is, zie hieronder onze volledige lijst:
| iDeal | GRATIS |
| Overboeking | GRATIS |
| Bancontact | GRATIS |
| Belfius Direct Net | +1.0% |
| KBC/CBC Betaalknop | +1.0% |
| Klarna Achteraf betalen | +2.8% |
| Klarna Betaal in 3 delen | +3.99% |
Facturen
Bij elke bestelling sturen we je een factuur op per mail. Je factuur is je garantie bewijs, bewaar deze dus goed.
Bij een garantie claim of andere vragen met betrekking tot een eerdere bestelling kunnen we je vragen om een kopie van je factuur mee te sturen, als je geen factuur hebt kan het dus voorkomen dat je garantie claim wordt geweigerd.
Adres wijzigen
Heeft u een ander aflever adres of heb je iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd.
Geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door zodat we dit kunnen aanpassen.
Bestelling afhalen
Je kunt bij het plaatsen van een bestelling aangeven dat je de bestelling wilt afhalen, LET OP: Afhalen is altijd op afspraak. Zodra je de bestelling hebt geplaatst kan je contact met ons opnemen voor een moment van afhalen. Zodra de bestelling klaar is voor ophaal zullen wij dit ook door middel van een statusupdate doorgeven, controleer de status updates om vertragingen te voorkomen.
Er zijn verschillende status updates, zie de volgende artikel voor een overzicht: Klik hier
Verzendmethodes
Standaardverzending Nederland
Standaard verzenden wij onze bestellingen via PostNL. Zodra wij je bestelling hebben ingepakt melden we je zending bij PostNL en krijg je een Track & trace-code toegestuurd waarmee je je bestelling kunt volgen. De verzendkosten bedragen € 6,50.
Standaardverzending België
Standaard verzenden wij onze bestellingen via PostNL. Zodra wij je bestelling hebben ingepakt melden we je zending bij PostNL en krijg je een Track & trace-code toegestuurd waarmee je je bestelling kunt volgen. De verzendkosten naar België zijn € 10,-.
Voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Als alle producten uit je bestelling voorradig zijn, dan wordt de bestelling dezelfde dag verzonden van Maandag t/m vrijdag.
Let op dat rond feestdagen of andere dagen dat wij gesloten zijn is er vertraging mogelijk.